Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf
Diese Website (www.dorantesharness.com unter dem Namen Dorantes Harness ist Eigentum von DORANTES & ORIOL SL, mit der CIF-Nummer B72719628, (im Folgenden DHDDorantes.com), mit Sitz in der Calle Corredera, 63 – 41740 Lebrija (Sevilla – Spanien).
Diese Website und die damit verbundenen Dienste stehen unter den folgenden Bedingungen („AGB“) und unter allen weiteren auf unserer Website festgelegten Bestimmungen zur Verfügung. Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf dieser Website aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser AGB für zukünftige Referenzen aufzubewahren. Durch den Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB, einschließlich etwaiger Änderungen, einverstanden. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, greifen Sie in Zukunft nicht auf diese Website zu und nutzen Sie sie auch nicht. Für bestimmte Kampagnen, Werbeaktionen oder Gewinnspiele gelten zusätzliche Bedingungen. Für den Auktionsbereich gelten die besonderen Bedingungen für Online-Auktionen.
Wir möchten Sie insbesondere darauf aufmerksam machen, dass die in diesen AGB und in unserer Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen für Einkäufe gelten. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten über diese AGB und die Datenschutzerklärung von DHDDorantes.com informieren. Diese müssen vor der Nutzung dieser Website oder ihrer Dienste ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ausdrücken. Bestellungen werden nur von volljährigen Personen akzeptiert.
DHDDorantes.com behält sich das Recht vor, diese Website, die darin enthaltenen Informationen und Materialien sowie die AGB ganz oder teilweise zu korrigieren, zu ändern und/oder zu ersetzen. Bitte sehen Sie diese AGB regelmäßig auf mögliche Änderungen oder Anpassungen durch.
Registrierung
Um einige der auf dieser Website verfügbaren Dienste oder Funktionen zu nutzen, müssen Sie sich registrieren. Wir bitten Sie, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Wenn Sie sich eine Ihrer Registrierungsdaten ändern, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter info@dorantesharness.com. Gelegentlich können wir die Registrierungsanforderungen ändern.
Kaufrecht
Wenn Sie über diese Website einkaufen, werden Sie gebeten, Ihre persönlichen Daten anzugeben. Insbesondere müssen Kunden ihren echten Namen, ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren angeforderten Informationen angeben. Beim Aufgeben von Bestellungen werden Sie außerdem gebeten, die Zahlungsdaten anzugeben. Sie garantieren, dass die Zahlungsdaten, die Sie bei der Bestellung angeben, gültig und korrekt sind, und bestätigen, dass Sie die Person sind, die in den von Ihnen angegebenen Rechnungsdaten genannt wird.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erteilen Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis, Ihre Daten zu überprüfen und, wenn DHDDorantes.com dies für erforderlich hält, Informationen über Sie, einschließlich Ihrer Kreditkartennummer, von Dritten zu kommunizieren oder zu erhalten (einschließlich aller aktualisierten Informationen), um diese zu validieren, die ursprüngliche Autorisierung zu erhalten und die Kaufabwicklung zu autorisieren.
Persönliche Daten
Wir informieren Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung Teil einer von DHDDorantes.com verantworteten Datei sind und für die in der genannten Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke verwendet werden. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Dieses Recht kann über das in der Datenschutzerklärung angegebene Verfahren ausgeübt werden.
Einkaufsbedingungen
Lagerbestand
Die auf dieser Website angezeigten Produkte sind nur eine Auswahl aus dem Katalog von DHDDorantes.com. Diese Kollektion wurde speziell für den Online-Shop von DHDDorantes.com ausgewählt. Die Verfügbarkeit unserer Produkte wird in Echtzeit angezeigt, daher ist es möglich, dass einige ausgewählte Produkte nicht auf Lager sind. Der Online-Shop von DHDDorantes.com übernimmt keine Verantwortung für Engpässe bei einem der angezeigten Modelle.
Artikelbeschreibung
- Die Informationen zu den auf der Website veröffentlichten Artikeln basieren auf dem Ermessen von DHDDorantes.com und dürfen daher nicht als unumstößliche Tatsache angesehen werden.
- Käufer müssen ihre eigene Meinung anhand der von DHDDorantes.com bereitgestellten Informationen, Beschreibungen und Fotografien bilden.
- DHDDorantes.com übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der Katalogisierung.
- Die von den Käufern erworbenen Artikel werden in dem auf der Website beschriebenen Zustand geliefert. Ansprüche wegen Mängeln, Beschädigungen, Unkenntnis ihrer Beschaffenheit, des Erhaltungszustands, der Größe, der Abmessungen, der Farbe, des Wertes usw. werden nicht akzeptiert.
So kaufen Sie ein
DHDDorantes.com verwendet das folgende Kaufverfahren:
Wählen Sie den/die Artikel aus, den/die Sie kaufen möchten, und fügen Sie ihn/sie dem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB“ auf der Website klicken.
Wenn Sie die Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht kaufen möchten, können Sie sie auswählen und Ihrem Warenkorb hinzufügen. Dieser Warenkorb stellt keine Online-Reservierung dar.
Der Warenkorb enthält das Produkt, die Beschreibung, die Artikelnummer, den Einzelpreis, die Menge und den Gesamtbetrag des Warenkorbs (einschließlich der Mehrwertsteuer).
Wenn Sie mit dem Kauf fortfahren, zeigen wir Ihnen eine Aufstellung des/der Artikels auf, den/die Sie kaufen möchten, den Gesamtpreis (einschließlich der Mehrwertsteuer) und gegebenenfalls die Versandkosten.
Nachdem Sie den/die Artikel ausgewählt haben, müssen Sie das Bestellformular ausfüllen. In diesem Bestellformular müssen Sie Ihre persönlichen Daten und die Zahlungsinformationen angeben, damit wir Ihre Bestellung(en) bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass alle Daten korrekt ausgefüllt werden müssen, um Missverständnisse und Probleme beim Versand des/der gekauften Artikel(s) zu vermeiden.
Bestellbestätigung
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen und die Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung registriert wurde (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung enthält unter anderem Informationen zur Identifizierung des/der gekauften Artikel(s), den Gesamtpreis (einschließlich der Mehrwertsteuer) und gegebenenfalls die Versandkosten sowie die Lieferdaten.
Wenn Sie beim Aufgeben der Bestellung einen Fehler gemacht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wo wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung jedoch immer vor der Aufgabe. Vor der Bestätigung haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Informationen zu bearbeiten, wie die Liefer- oder Rechnungsadresse oder die Daten Ihrer Kreditkarte; Sie können auch Artikel aus Ihrem Warenkorb ändern oder entfernen.
Wenn in der Nachricht ein Fehler auftritt, kann dies auf ein vorübergehendes Kommunikationsproblem mit dem Netzwerk oder auf einen Tippfehler bei der angegebenen E-Mail-Adresse zurückzuführen sein. In beiden Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@dorantesharness.com. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht zu akzeptieren, wenn wir beispielsweise die Zahlung nicht autorisieren können, wenn für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten oder wenn der Artikel nicht auf Lager ist. Sollte letzterer Fall eintreten, informieren wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen alle geleisteten Zahlungen.
Wir übernehmen gegenüber Ihnen oder Dritten keine Verantwortung, wenn Waren von der Website entfernt wurden, selbst wenn diese verkauft wurden; auch nicht für das Entfernen, Überprüfen oder Bearbeiten von Materialien oder Inhalten der Website, wodurch jede Art von Transaktion abgelehnt wird.
Preisrichtlinie
Die auf dieser Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle anfallenden Steuern, mit Ausnahme der ausdrücklich ausgeschlossenen. Alle Preise und Angebote entsprechen den veröffentlichten. Der Preis der auf dieser Website angezeigten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung bleibt bestehen. DHDDorantes.com übernimmt keine Verantwortung für Sondergebühren, Zollgebühren oder zusätzliche Lieferkosten. DHDDorantes.com behält sich das Recht vor, seine Verkaufspreise jederzeit zu ändern, mit Ausnahme von Bestellungen, die bereits aufgegeben wurden.
Zahlungsarten und Sicherheit
Bestellungen können jederzeit, 24 Stunden am Tag, jeden Tag der Woche aufgegeben werden.
Wie auf der Zahlungsseite angegeben, DHDDorantes.com akzeptiert nur Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten, PayPal und bei einigen Artikeln per Banküberweisung. Keine andere Zahlungsart wird akzeptiert, mit Ausnahme der oben genannten.
Sie müssen bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört oder dass der Karteninhaber Ihnen die Nutzung autorisiert hat. Karteninhaber unterliegen den Prüfungen zur Validierung und Autorisierung durch den Kartenherausgeber. Wenn der Kartenherausgeber die Autorisierung der Zahlung an DHDDorantes.com ablehnt, übernehmen wir keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen bei der Lieferung.
Wir werden alles tun, um diese Website sicher zu machen. Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, DHDDorantes.com verwendet ein gesichertes Zahlungssystem. Dies bedeutet, dass alle vertraulichen Daten (z. B. Kreditkartennummer und Ablaufdatum) verschlüsselt sind und direkt an einen sicheren Server übertragen werden.
Darüber hinaus werden wir Ihre Bestell- und Zahlungsdaten, soweit wir dazu befugt sind, sicher aufbewahren; jedoch können wir im Falle eines Fehlers unsererseits nicht für Verluste verantwortlich gemacht werden, wenn einer dritten Person der Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen verweigert wird, wenn diese auf diese Website zugreift oder eine Bestellung aufgibt.
Mehrfachbestellungen werden versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind. Die Lieferungen werden nicht teilweise versandt, außer in Ausnahmefällen, in denen wir direkt Kontakt mit dem Käufer aufnehmen.
DHDDorantes.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus Sicherheitsgründen abzulehnen. Die betroffenen Kunden werden benachrichtigt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn wir die Liefer- und/oder Rechnungsdaten nicht überprüfen können. Sollte dies eintreten, werden wir Sie darüber benachrichtigen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung nicht zu akzeptieren und/oder zu stornieren, wenn wir davon ausgehen, dass der Käufer die Artikel für den Wiederverkauf erwerben möchte.
Jedes Produkt enthält mindestens die folgenden Informationen:
- Artikelname
- Artikelbild
- Beschreibung
- Preis in Euro
DHDDorantes.com versucht, die Farbe seiner Artikel so genau wie möglich an die tatsächliche Farbe anzupassen. Die Farbe der Artikel kann jedoch je nach Qualität Ihres Computermonitors variieren. Aus diesem Grund garantiert DHDDorantes.com nicht, dass die auf dem Monitor angezeigte Farbe exakt der Originalfarbe entspricht.
Auktionen, Sonderangebote, Werbeaktionen und Rabatte gelten bis zum angegebenen Datum oder bis keine weiteren Artikel mehr auf Lager sind, je nachdem, was zuerst eintritt.
Lieferung und Versicherung
DHDDorantes.com versichert jeden Kauf während der Transportzeit bis zur Lieferung an die angegebene Lieferadresse gemäß den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Transportunternehmens. Alle Bestellungen werden von nationalen/internationalen Versandunternehmen geliefert.
Die Annahme der Lieferung muss zum Zeitpunkt des Erhalts unterschrieben werden. Sobald die Annahme unterschrieben wurde, liegt die Verantwortung für die Artikel beim Verbraucher. Wir liefern keine Artikel an Postfächer.
Um Probleme mit der Lieferung zu vermeiden (falsche Adressen, Abwesenheit an der Adresse), muss das entsprechende Formular korrekt ausgefüllt werden, insbesondere das Feld mit der Kontakttelefonnummer.
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des vom Versandunternehmen zugewiesenen Pakets für die Lieferung Ihres/Ihrer Artikel(s). Auf diese Weise können Sie jederzeit sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellt haben, warten wir, bis alle Artikel der Bestellung verfügbar sind, bevor wir den Versand vornehmen, da wir keine Teilzustellungen vornehmen, außer in Ausnahmefällen, in denen wir direkt Kontakt mit dem Käufer aufnehmen.
Alle von DHDDorantes.com gelieferten Artikel bleiben Eigentum von DHDDorantes.com, bis DHDDorantes.com Ihre Zahlung erhalten hat.
Bestellstornierung
Sie können Ihre Bestellung(en) jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde (d. h. das Lager bereits verlassen hat), müssen Sie bis zur Lieferung warten, um die Bestellung stornieren zu können, wobei diese Stornierung bestimmten Bedingungen unterliegt (siehe Rücksendungen).
Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Bestellung zu stornieren, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Rücksendungen
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, haben Sie ab dem Empfangsdatum 30 Tage Zeit, um ihn zurückzusenden. Um ihn zurückzusenden, müssen Sie prüfen, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind.
- Das Produkt muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem es versandt wurde, und wenn möglich in der Originalverpackung. Wenn die Originalverpackung nicht verfügbar ist, muss sie durch eine Verpackung ähnlicher Größe und Kapazität ersetzt werden.
- Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unsere Büros zurückgesendet werden (siehe Adresse unten).
Rücksendungen müssen über unseren Kundenservice erfolgen. Sie müssen die Artikel an folgende Adresse zurücksenden:
DHDDorantes.com Corredera, 63 – 41740 Lebrija (Sevilla – Spanien)
Sobald wir den/die Artikel erhalten und festgestellt haben, dass er/sie die oben genannten Bedingungen erfüllt, DHDDorantes.com erstattet Ihnen den von Ihnen für den/die Artikel bezahlten Betrag. Die direkten Rücksendekosten für den/die Artikel müssen Sie tragen, es sei denn, das Produkt entspricht nicht dem auf der Website erworbenen. In diesem Fall ist DHDDorantes.com für die Rücksendekosten des/der Artikels verantwortlich.
Eine Rückerstattung in bar erfolgt unter keinen Umständen.
Kundendienst
Unsere Kundendienstabteilung bietet einen Kundendienst an, um bei der Lösung aller Probleme im Zusammenhang mit unseren Artikeln oder Lieferungen zu helfen und den Kunden eine schnelle und effiziente Antwort zu bieten.
Kontakt
Für Anfragen, Fragen, Reklamationen oder Vorschläge zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Online-Kauf senden Sie eine E-Mail an: info@dorantesharness.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch: +34 95 597 29 56
Geistige Eigentumsrechte
Alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrecht, Patente, Marken, Handelsnamen, Datenbankrechte und Designrechte) sowie alle Informationen und Materialien (einschließlich aller Logos, Grafiken und Software), die über diese Website bereitgestellt werden, sind Eigentum von DHDDorantes.com oder seinen Tochtergesellschaften oder werden mit der Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet und sind ausdrücklich vorbehalten.
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Inhalt
Neben den oben genannten geistigen Eigentumsrechten umfasst der Inhalt alle Grafiken, Fotografien, einschließlich der Bild-, Ton-, Musik-, Video-, Audio- oder Textrechte dieser Website. Obwohl alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden, um die Richtigkeit der Informationen und Materialien auf dieser Website zu gewährleisten, DHDDorantes.com garantiert nicht, dass der Inhalt dieser Website aktuell, vollständig und korrekt ist oder dass der Inhalt keine Mängel, Fehler und/oder Viren enthält. Ebenso garantiert DHDDorantes.com nicht, dass solche Mängel, Fehler und/oder Viren sofort behoben oder entfernt werden können. Darüber hinaus behält sich DHDDorantes.com das Recht vor, den Zugriff auf diese Website für Wartungsarbeiten oder Aktualisierungsprozesse zu unterbrechen. Wir empfehlen allen Internetnutzern stets, sicherzustellen, dass ein Antivirenprogramm installiert ist.
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Kein Verzicht
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Anwendbares Recht
Diese A&C unterliegen dem Recht Spaniens und werden nach diesem ausgelegt. Die zuständigen Gerichte in Sevilla sind ausschließlich zuständig.